0
%
van computerproblemen zijn gerelateerd aan een gebrek aan onderhoud of een verkeerde configuratie.
Bron: Techaisle / sectorstudies
0
k€
zijn de ingeschatte kosten van 1 uur computerstoring voor een onderneming
Bron: Syntec Numérique, Cigref, IDC
0
%
van de kosten door storingen kunnen worden vermeden door regelmatig onderhoud.
Bron : IDC / Syntec Numérique
EEN COMPLEET ONDERHOUD VAN UW COMPUTERPARK
Wij engageren ons om uw computerpark in perfect werkende staat te houden, ongeacht uw apparatuur, met een volledige ondersteuning: onderdelen, personeel en reistijd inbegrepen.
- Snelle telefonische ondersteuning door een gecertificeerde adviseurtechnicus
- Remote ondersteuning met de telemaintenance service
- Interventie ter plaatse bij een grote storing (tussen 4 en 36 uur afhankelijk van de ernst van het probleem)
WAT HOUDT HET XEFI-ONDERHOUDSCONTRACT IN?
Onderhoud en toezicht
- Proactief toezicht om incidenten te detecteren en op te lossen voordat ze kritiek worden
- Preventief onderhoud met systeemupdates en optimalisatie van de prestaties
- Adviezen en aanbevelingen om uw infrastructuur te verbeteren
Technische ondersteuning en reparatie
- Onbeperkte telefonische hulp
- Directe diagnose met desktopassistentie op afstand
- Interventie ter plaatse indien nodig, zonder tijdslimiet
Preventief onderhoud
- Systeemsoftwarecontroles, netwerkprestaties en antivirus
- Regelmatige controle van de staat van de werkstations en servers
- Opvolging van een interventie met optimalisatie-aanbevelingen
Tijdswinst en doeltreffendheid
- Garantie van een operationele werking van uw apparatuur
- Onbeperkt ondersteuning ter plaatse of op afstand
- U kunt u volledig concentreren op uw core business
Heeft uw computerpark onderhoud nodig ?
Onze teams ondersteunen u bij het volledige beheer van uw park
Het woord aan onze experts
De XEFI-expertise voor kleine en middelgrote ondernemingen
- Een kant-en-klare aanpak, van installatie tot opvolging
- Snelle telefonische ondersteuning
- Ter plaatse kan tussen 4 en 36 uur ingegrepen worden
- 28 jaar vakervaring
ALLES WAT U MOET WETEN OVER IT-ONDERHOUD VOOR ONDERNEMINGEN
Frequently asked questions
Ja, wij verzorgen het onderhoud van alle soorten computerhardware, ongeacht de herkomst.
Een alles-in-één service: toezicht, onderdelen, personeel en onbeperkte verplaatsingen.
Wij reageren tussen 4 en 36 uur tijdens openingstijden, afhankelijk van de ernst van het probleem.
